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frequently asked questions

vous faites face à des difficultés d’ordre technique ?

Si vous faites face à des difficultés d’ordre technique lors de votre demande d’emploi à TELUS, veuillez visiter le site de soutien technique de Taleo à http://www.taleo.com/support/ ou envoyez un courriel à Taleo à l’adresse candidatesupport@taleo.com pour de l’aide. Veuillez vous assurer d’inscrire « TELUS » dans votre courriel. Vous recevrez une réponse dans les deux prochains jours ouvrables.

comment poser ma candidature à un poste spécifique ?
  • À partir de la page « Carrières », cliquez sur « Postes vacants » et sélectionnez ensuite le poste pour lequel vous voudriez soumettre votre candidature. Cliquez sur « Soumettre en ligne ».
  • Sélectionnez « Je suis un nouvel utilisateur », entrez votre adresse de courriel et choisissez un mot de passe confidentiel. Ce mot de passe vous permettra d’accéder à votre profil dans notre base de données, et ce, en tout temps.
  • On vous demandera d’entrer des renseignements personnels (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.)
  • Vous aurez aussi l’option de copier et coller votre curriculum vitae.
  • Finalement, vous serez invité à remplir une section Profil décrivant vos préférences d’emploi. À partir de maintenant, vous serez donc admissible à d’autres postes.
comment soumettre mon profil ?

Si aucun poste vacant ne vous intéresse, vous pouvez soumettre une demande générale ou un profil. Ce profile nous informe sur vos préférences d’emplois c.-à-d. type d’emploi, l’endroit, l’horaire de travail, etc. Vous pouvez mettre votre profil à jour à tout moment pour vous assurer que nous avons l’information la plus actuelle.
  • À partir de la page « Carrières », cliquez sur « Soumettre mon profil ».
  • Sélectionnez « Je suis un nouvel utilisateur », entrez votre adresse de courriel et choisissez un mot de passe confidentiel. Ce mot de passe vous permettra d’accéder à votre profil dans notre base de données, et ce, en tout temps.
  • Vous serez invité à remplir la section Profil décrivant vos préférences d’emploi.
  • Vous aurez aussi l’option de copier et coller votre curriculum vitae.
  • Finalement, vous serez invité à remplir une section Profil décrivant vos préférences d’emploi. À partir de maintenant, vous serez donc admissible à d’autres postes.
puis-je mettre mon profil à jour et/ou poser ma candidature à un nouveau poste ?

Si vous êtes un candidat déjà inscrit et que vous voulez mettre votre profil à jour et/ou poser votre candidature à un nouveau poste, vous n’avez simplement qu’à ouvrir une session en tant que « candidat déjà inscrit » et suivre les étapes appropriées.

j’ai perdu mon mot de passe... est-ce possible d’en obtenir un nouveau ?

Ouvrez simplement une session en tant que candidat déjà inscrit, cliquez sur « Mot de passe oublié » et vous recevrez un courriel dans les secondes suivantes de l’équipe de soutien Web de Taleo décrivant comment établir un nouveau mot de passe.

à quoi puis-je m’attendre en soumettant mon formulaire de candidature ?

Vous recevrez un avis automatique par courriel confirmant la réception de votre formulaire de candidature. Votre formulaire sera donc ajouté dans la banque de données et votre candidature sera considérée selon le poste auquel vous postulez. Votre profil sera aussi vérifié pour voir si d’autres emplois correspondent aux critères que vous avez sélectionnés. S’il y a un poste actuellement vacant qui correspond à vos qualifications et à votre expérience, un agent de recrutement communiquera avec vous.

difficultés techniques?

Communiquez avec l’équipe de soutien Web de Taleo par courriel à l’adresse candidatesupport@taleo.com.

y a t-il une autre manière de poser sa candidature ?

Non. Notre processus de demande d’emploi en ligne est la seule manière de postuler pour un emploi à TELUS.

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